Аудит сайта event-агентства — как «Дело было вечером» убивает конверсию

Сайт — comandante-event.ru

Разбираем кейс — сайт event-агентства «Команданте» в Москве. Клиент хочет продвижение по столице и области, в планах — редизайн. Открыли гостевые доступы в «Яндекс Метрику», посмотрели цифры — и, честно говоря, стало грустно. Рассказываем, что нашли, почему трафик есть, а заявок нет, и как это исправить.

Главная проблема — нецелевой трафик съедает поведенческие факторы

Открываем «Яндекс Метрику» за период с 28 по 31 декабря. Видим неестественный всплеск заходов из поиска на страницы тимбилдингов:

1. comandante-event.ru/timbilding-v-pomeshhenii/ugadai-melodiyu
2. comandante-event.ru/timbilding-v-pomeshhenii/podmoskovnye-vechera

Казалось бы, отлично — люди заходят, интересуются, но смотрим запросы, по которым они приходят:

• «дело было вечером игра в домашних условиях»;
• «конкурсы из передачи дело было вечером»;
• «угадай мелодию задания на корпоратив»;
• «дело было вечером сценарий» и так далее.

Люди искали сценарии и конкурсы для домашних вечеринок, а попадали на коммерческие страницы услуг. Результат предсказуем — зашли, поняли, что это не то, ушли. Процент отказов взлетает, поведенческие факторы летят в тартарары, а поисковики делают вывод: «сайт не отвечает на запросы пользователей» — и понижают позиции. Трафик без конверсии — как пустые проводы, когда шуму много, толку ноль.

Что нужно сделать

1. Переработать семантику — отсечь информационные запросы про «Дело было вечером» через минус-слова.
2. Заточить страницы под релевантные запросы — если страница про «Угадай мелодию для корпоратива», то и контент должен быть про корпоратив, а не про домашние посиделки.
3. Создать отдельные информационные статьи под «домашние» запросы — пусть забирают трафик в блог, а оттуда уже ведут на коммерческие страницы.

Кстати, трафик из «Яндекса» сейчас в три раза меньше, чем из Google. Это тоже симптом — «Яндекс» быстрее и сильнее реагирует на плохие поведенческие факторы.

Юзабилити — читаемость, меню и контакты

С дизайном тоже есть над чем поработать. Разберём по пунктам.

Белый текст на тёмном фоне — моветон

В шапке и некоторых блоках используется белый текст на серо-чёрном фоне. Читать тяжело, особенно меню, так как глаз цепляется за буквы с трудом, пользователь устаёт ещё до того, как добрался до сути.

Поэтому если «Встречают по одёжке, провожают по уму», а когда одёжка «слепит» — до ума дело не дойдёт.

Верхнее меню перегружено

Сейчас в главном меню свалены в кучу все разделы: «Компания», «Другие услуги», «Площадки», основные услуги. Пользователю сложно сориентироваться.

Что сделать:

• Пункты «Компания», «Другие услуги», «Площадки» убрать в топлайн (верхнюю тонкую полоску).
• В основном меню оставить только ключевые услуги — то, что действительно ищут клиенты.
• Так верхнее меню станет чище, а пользователь быстрее найдёт нужное.

Контакты прячутся

Адрес и время работы не видны в шапке, а для event-агентства в Москве это критично — клиенты часто ищут «офис рядом», «работает ли сегодня», «можно ли приехать».

Хорошим решением будет вынести контакты в шапку — телефон, адрес, режим работы. В идеале — добавить карту с отметкой офиса.

Контент — страницы услуг, цены и переспам

Страницы услуг — информационные, а не продающие

Заходим в раздел «Тимбилдинг» → «Угадай мелодию». Что видим? Статья про программу, описание, атмосфера. А где:

• Блок с ведущими, которые будут проводить мероприятие?
• Цены?
• Форма заявки?
• Отзывы тех, кто уже заказывал?

Без этих элементов страница остаётся «читалкой», а не продавцом. Пользователь прочитал, восхитился — и ушёл думать, а думать он пойдёт к конкуренту, у которого на странице есть всё для принятия решения.

Раздел «Цены» без цен

Заходим в раздел «Цены» (/prices). Заголовок — «Цены», title — «Цены», description — «оптимальные цены на корпоративные мероприятия». Только самих цен на странице — нет. И вот тут алгоритмы «Яндекса» начинают нервничать.

Поисковики смотрят на соответствие содержимого страницы её URL и заголовку. Если URL — /prices, а цен нет, страница попадает в разряд «малополезных». Дальше — либо понижение в выдаче, либо полный выход из индекса.

Чтобы это исправить, нужно добавить хотя бы ориентировочные цены, пакеты, вилку «от — до». Если точные цены невозможны — калькулятор или форму «рассчитать стоимость».

Переспам в текстах — привет, «Баден-Баден»

В текстах на некоторых страницах жирным выделены фразы, которые поисковик легко распознаёт как ключи:

• comandante-event.ru/kvesty/gorodskoj-kvest-na-poklonnoj-gore
• comandante-event.ru/korporativnye-prazdniki/8-march
• comandante-event.ru/timbilding-na-prirode/zombi-apokalipsis

Выделение жирным ключевых фраз — это прямой сигнал для «Яндекса»: «тут оптимизация под поисковик, а не под человека». Риск попасть под фильтр «Баден-Баден» за переоптимизацию — высокий, что уже не просто понижение позиций, а пессимизация всего сайта на месяцы. Так как чтобы вывести сайт из под фильтра, нужно будет корректировать все тексты на сайте, постоянно переписываться и согласовывать нюансы с поддержкой «Яндекса».

А чтобы до этого не доводить, то лучше будет убрать жирное выделение ключей. Оставить акценты только там, где они действительно нужны по смыслу текста — для смысловых акцентов, а не для SEO.

Технические ошибки — от robots.txt до слэшей

Техническая часть тоже хромает. Собрали основные проблемы в таблицу:

Без технической базы все усилия по контенту и дизайну — как строительство дома без фундамента. Красиво, но долго не простоит.

Сводная таблица — что критично, что важно, что рекомендуется

Перспективы или есть ли смысл в редизайне

Отвечаем прямо — да, редизайн нужен, но не «косметический», а с пересборкой структуры, семантики и технической базы. Иначе получится «смена обёртки при тех же проблемах».

Если подойти к редизайну системно:

1. Сначала — аудит семантики и чистка нецелевого трафика.
2. Затем — новая структура с логичным меню и продающими страницами услуг.
3. Параллельно — техническая оптимизация (robots.txt, редиректы, метатеги).
4. После запуска — работа с поведенческими факторами через контент и юзабилити.

Только в таком порядке редизайн даст результат, а иначе — деньги на ветер и ещё один «красивый сайт без заявок».

Итог

Сайт event-агентства «Команданте» — типичный пример, когда внешне всё неплохо, но внутри — системные проблемы. Нецелевой трафик убивает поведенческие, страницы услуг не продают, технические ошибки мешают индексации, а переспам создаёт риск фильтров.

Хорошая новость — все эти проблемы решаемы. Плохая — решать их нужно комплексно, а не «подкрасить тут, подкрутить там».

Редизайн — это не про «сделать красиво», а чтобы сайт, наконец, начал работать на бизнес, а не просто оставался висеть в интернете.

Ваш сайт тоже «красивый, но не продающий»?

Проведём аудит и покажем, где теряются заявки — до того, как вы вложите бюджет в редизайн.