Часто к нам приходят клиенты с вопросом: «Почему сайт сделан хорошо, а продаж нет?». Знакомая ситуация? Вроде бы и дизайн современный, структура логичная, а позиции в выдаче растут очень медленно. Недавно мы проводили аудит сайта сервисной компании technovik.ru. Нашли «подводные камни», которые мешают бизнесу получать заявки, и что интересно, многие проблемы не бросаются в глаза, но именно они тормозят SEO-продвижение.
Технические мелочи, которые бьют по карману
Начнем с «техники», так как поисковики — ребята дотошные, а им важно, чтобы все было «по полочкам».
- Проблема с .html и слешами. На сайте обнаружили страницы с припиской .html в конце URL. Для SEO это как машина с квадратными колесами — ехать-то едет, но очень медленно. Современные алгоритмы любят чистые, короткие адреса. Кроме того, в довесок идет путаница со слешами, так как где-то редирект работает как надо (добавляет слеш в конце), а где-то — наоборот, этот слеш убирает. Получается технический разнобой, который рассеивает вес страниц.
- Логотип-петля — это классика, когда лого на главной странице ссылается сам на себя. Казалось бы, ерунда, но с точки зрения юзабилити и кода — это лишнее действие, зацикливающее пользователя. Логотип на «главной» должен быть статичным, без ссылки.
Меню и навигация
Представьте, вы зашли в магазин, а продавец говорит: «Раздел, который вы смотрите, неактивен». Такую ситуацию мы увидели в верхнем меню. Когда пользователь переходит в подраздел (например, выбирает «Противопожарные экраны» в разделе «Продукция»), основной пункт меню «Продукция» закрашивается серым. Это визуально сигнализирует, что раздел выключен. Гораздо логичнее подсвечивать именно тот подраздел, где находится человек, это элементарная навигационная подсказка, которая снижает процент отказов.
«Хлебные крошки» (цепочка «Главная > Каталог > Товар») есть не на всех страницах. Нужно исправить, так как крошки помогают пользователю не заблудиться, а поисковикам — лучше понимать структуру вложенности.
Robots.txt и пагинация
Тут мы наткнулись на две типичные ошибки.
Страницы пагинации
Обычно их закрывают от индексации, считая мусорными, но это ошибка. Поисковики рекомендуют не закрывать пагинацию, а использовать механизм Clean-Param в robots.txt. Закрывая «перелистывание», мы рискуем тем, что глубокие страницы каталога могут просто не попасть в индекс.
Robots.txt
Не нашли нормального robots.txt. Файл либо не настроен, либо настроен частично. В результате:
- Административные разделы открыты для роботов, а это слив краулерного бюджета.
- Не прописаны Clean-Param, из-за этого в выдаче появляются дубли страниц с мусорными GET-запросами. Алгоритмы видят кучу одинаковых страниц, начинается каннибализация запросов, в итоге позиции падают у всех разделов.
Контентный хаос
Переходим к самому вкусному — к содержанию, где анализ раздела «Продукция» показал, что страницы пытаются быть «универсальными солдатами», но в итоге не выполняют свою главную функцию — продажу.
Вот как выглядит картина проблем:
- Страницы коммерческих товаров (например, противопожарные экраны) написаны как информационные статьи. Они отвечают на вопрос «Что это такое?». Но если человек ищет «купить противопожарный экран», он уже знает, что это. Ему нужны цена, характеристики, фото. Из-за такого подхода на сайт приходят «читатели», а не «покупатели», что убивает поведенческие факторы.
- Тексты слишком общие, объясняют азы, которые пользователь уже знает (например, что такое противопожарные экраны). В результате приходят нецелевые посетители, растёт показатель отказов. Также они переоптимизированы, а это прямой путь под фильтр «Баден-Баден» от «Яндекса». Переспам ключами уже в прошлом, сейчас алгоритмы ценят естественность.
- На всех страницах продукта используются одни и те же блоки. Поисковики такие страницы часто считают малополезными (Low-quality content), особенно если они похожи друг на друга как близнецы.
- Очень мало уникальной информации о самой продукции. Нет детальных фото, нет информации о производстве, преимуществах (их хорошо бы вынести в инфографику), нет цен, скидок.
Логика подсказывает простое решение, что для товаров нужны отдельные страницы. Не стоит пытаться продать экскаватор через описание на странице категории. Отдельная карточка товара — это возможность собрать максимум целевых запросов и дать пользователю именно то, зачем он пришел.
Бизнес-процессы тоже нужно проверять
Аудит — это не только про код и тексты. Это еще и про работающие бизнес-механизмы. На странице «Расписание» в учебном центре кнопки «Записаться» не работают. Это не техническая ошибка в коде, это потерянная заявка. Сколько потенциальных студентов ушло, потому что не смогли записаться на курс? Конверсия стремится к нулю, когда инструмент конверсии сломан.
Итоги
Проведенный аудит показал, что сайт technovik.ru требует комплексной доработки. Проблемы можно разделить на три уровня:
- Технический уровень. Настройка редиректов, приведение URL к единому стандарту, настройка robots.txt с подключением Clean-Param и открытием пагинации.
- Юзабилити. Доработка меню и «крошек», чтобы пользователь всегда понимал, где он находится, и не путался в разделах.
- Стратегия контента. Отказ от переоптимизированных текстов в пользу коммерческих факторов. Создание отдельных страниц под товары с наполнением: фото, характеристики, преимущества. Внедрение активной семантики в метатеги.
Что нужно сделать:
- Убрать технический мусор (дубли, .html, путаница со слешами).
- Настроить файл robots.txt и открыть пагинацию для роботов.
- Переработать коммерческие страницы, сделать меньше «воды» про устройство мира, больше конкретики про товар.
- Проверить работоспособность контактных форм и кнопок.
- Для главной страницы убрать ссылку с логотипа.
- Обязательно внедрить навигационную цепочку («хлебные крошки») на все страницы, поддерживать её актуальность.
Сайт — это инструмент продаж, а не просто витрина. И если инструмент работает с перебоями, клиенты уходят к конкурентам. Наша задача — выявить такие скрытые дефекты и устранить их, чтобы каждый посетитель делал заявку. Если вы узнали в этом тексте свой сайт — не ждите, пока алгоритмы окончательно снизят ваши позиции. Закажите в DIUS SEO-аудит, и вы получите точки роста, о которых даже не подозревали.
