Что было сделано
Анализ ниши и конкурентов
Перед тем как заходить в работу — провели анализ. Маркетологи веб-студии DIUS исследовали всю «доставочную» экосистему Балашихи:
- определили прямых конкурентов, то есть тех, кто реально получает трафик из поиска;
- изучили их видимость, семантику;
- проверили запросы с добавлением районов города, например, «пицца в Павлино» — частый сегментирован запрос;
- посмотрели популярные каналы привлечения трафика и формулировки в рекламе.
Вывод получился очевидным — без интернет-магазина смысла дальше двигаться нет. Сделали отчёт, детальный план, запустили редизайн сайта, с переносом его на UMI.CMS.
Новый сайт
Выбрали в качестве новой платформы UMI.CMS, которая:
- Быстро запускает магазины «под ключ».
- Поддерживает сложные каталоги, а также модификации (размер пиццы, состав роллов).
- Легко интегрируется с «1С», CRM.
Мы не стали изобретать велосипед, взяли свой шаблон магазина на UMI.CMS, адаптировали его под тематику доставки:
- Проработали архитектуру разделов: пицца, роллы, творожники, суши, торты на заказ и т.д.
- Разработали несколько типов карточек — для разных блюд, с возможностью выбрать размер, количество, добавки.
- Встроили полноценную корзину и форму заказа с автосбором контактных данных.
Проблемка — выгрузка из «1С» от клиента шла одним сплошным списком. Без категорий, без разметки, без тегов. Контент-менеджеры вручную вносили товары консультируясь с сотрудниками пекарни и распределили 500+ товарных позиций по категориям. Да, долго. Да, муторно. Но — без этого никак.
Большим козырем заказчика стали классные фото, так как он организовал фотосессию блюд. Сайт заиграл аппетитными красками, что повлияло на кликабельность карточек и мотивацию посетителя к покупке.
SEO-продвижение и локальный таргетинг
Собрали семантическое ядро — не только по продуктам, но также по районам Балашихи. Оказалось, люди часто ищут «пицца в Павлино» или «доставка суши в Балашихе». Добавили ещё запросы от конкурентов. В итоге набралось больше сотни ключей:
- Пицца, роллы, суши.
- Бургеры, осетинские пироги.
- Бизнес-ланч, торты на заказ.
Оптимизировали под них страницы, написали уникальные тексты (под каждый раздел), адаптировали URL-структуру. Разместили на сайте инфу о доставке, условиях, самовывозе.
Всё — тщательно, без спама, под реальный спрос пользователей.
Настройка контекстной рекламы
Запустили кампании в «Яндекс.Директе»:
- Подобрали запросы из собранного семантического ядра.
- Включили стратегии показов на поиске, в РСЯ и ретаргетинг.
- Отдельно протестировали объявления с названиями конкурентов, когда по запросу пиццерии или другой пекарни, показывается реклама нашего заказчика.
Сразу подключили цели в «Яндекс.Метрике»: заявки, корзина, завершённый заказ — чтобы не просто сливать бюджет, а понимать, что работает.
Удержание клиентов — CRM и постоянные касания
Чтобы каждый привлечённый посетитель не уходил в никуда, реализовали систему сбора контактов для повторных продаж:
- Телефон автоматически сохраняется при заказе, что открывает путь для SMS и мессенджеров.
- E-mail — через подписку на акции или форму оформления.
- Попадание в соцсети через приглашения с футера и страницы оформления заказа.
Дальше — построена воронка:
| Канал | Формат | Цель |
| Рассылки с акциями и фото блюд | Привлечение и повышение среднего чека | |
| Соцсети | Посты, репосты, конкурсы | Ретеншн, вирусность |
| SMS/мессенджеры | Короткие сообщения со ссылками | Акции и срочная мотивация |
Повторный клиент — в 4–6 раз дешевле нового. А с CRM вы не просто продаёте, а строите сообщество вокруг бизнеса.
Результат
Новый сайт запустили в декабре. Уже в марте — первые цифры:
- Поисковый трафик прирост в 4 раза.
- Заказы онлайн с корзиной, было — 0, стало — 417 в месяц. И это — только онлайн. Офлайн-заказы и звонки не учитывались.
- Перевод сайта на UMI.CMS, разработан полноценный каталог.
- Функционал онлайн-заказов без багов.
- Поисковая оптимизация под геозапросы.
- Настроенная контекстная реклама.
- Построена основа для CRM-коммуникации, повторных продаж.
Мы не просто сделали сайт — мы выстроили воронку. Упаковали всё грамотно от фоток до функционала, настроили трафик, зацепили клиентов и заложили основу для роста. Всё, что нужно для масштабируемой доставки еды на локальном рынке.
Если вы тоже хотите выжать максимум из доставки, сайта или лояльной базы — знаете, где нас найти.
Позиции
| Ключевое слово | Частота Wordtat | Позиция в «Яндексе» | Позиция в Google |
| пицца железнодорожный | 6932 | 6 | 5 |
| суши железнодорожный | 4796 | 7 | 8 |
| доставка пиццы железнодорожный | 801 | 9 | 8 |
| роллы железнодорожный | 651 | 6 | 4 |
| пицца купавна | 500 | 6 | 10 |
| заря пицца | 281 | 8 | 14 |
| суши пицца железнодорожный | 273 | 9 | 6 |
| пицца в железнодорожном доставка | 235 | 8 | 7 |
| суши кучино | 228 | 5 | 3 |
| суши павлино | 227 | 9 | 7 |
| заказать пиццу в железнодорожном | 206 | 8 | 7 |
| пицца на дом железнодорожный | 187 | 5 | 6 |
| пицца железнодорожный доставка на дом | 177 | 8 | 7 |
| пицца железнодорожный круглосуточно | 162 | 9 | 2 |
| суши железнодорожный доставка на дом | 162 | 9 | 11 |
| пицца кучино | 136 | 1 | 12 |
| суши в железнодорожном с доставкой | 122 | 8 | 7 |
| доставка пиццы железнодорожный круглосуточно | 106 | 5 | 4 |
| суши заря | 106 | 10 | 5 |
| суши кучино железнодорожный | 87 | 3 | 9 |
| пицца заказ железнодорожный | 84 | 10 | 8 |
| пицца г железнодорожный | 80 | 6 | 5 |
| заказать роллы в железнодорожном | 76 | 7 | 5 |
| пицца железнодорожный 24 | 73 | 1 | 1 |
| заказать суши в железнодорожном | 67 | 8 | 12 |
| пицца город железнодорожный | 66 | 7 | 5 |
| пицца в железнодорожном доставка круглосуточно | 66 | 7 | 4 |
| пицца заря балашиха | 62 | 7 | 3 |
| суши роллы железнодорожный | 60 | 9 | 11 |
| пицца железнодорожный 24 часа | 51 | 1 | 1 |
| заказ пиццы в железнодорожном | 46 | 6 | 7 |
| заказать пиццу в железнодорожном московской | 43 | 9 | 7 |
| пицца железнодорожный доставка 24 | 38 | 8 | 1 |
| заказать пиццу в железнодорожном московской области | 37 | 8 | 9 |
| роллы в железнодорожном с доставкой | 36 | 10 | 8 |
| купить пиццу в железнодорожном | 35 | 3 | 6 |
| пицца в павлино | 33 | 1 | 3 |
| роллы в заре | 33 | 9 | 4 |
| роллы павлино | 32 | 9 | 10 |
| роллы железнодорожный доставка на дом | 29 | 10 | 10 |
| пицца в кучино железнодорожный | 27 | 2 | 7 |
| роллы железнодорожный круглосуточно | 27 | 6 | 14 |
| пицца железнодорожный доставка 24 часа | 26 | 1 | 1 |
| доставка пиццы 24 часа железнодорожный | 26 | 1 | 1 |
| заказать пиццу железнодорожный круглосуточно | 25 | 3 | 2 |
| пицца г железнодорожный доставка | 22 | 7 | 8 |
| доставка пиццы г железнодорожный | 22 | 8 | 8 |
| заказать пиццу в купавне | 22 | 10 | 9 |
| суши заря балашиха | 21 | 6 | 5 |
| пицца в железнодорожном доставка бесплатно | 17 | 7 | 9 |
| пицца г железнодорожный доставка круглосуточно | 16 | 6 | 4 |
| заказ суши в железнодорожном | 16 | 8 | 15 |
| роллы кучино | 15 | 5 | 6 |
| вкусная пицца в железнодорожном | 14 | 4 | 3 |
| суши мкр заря | 14 | 10 | 8 |
| суши 24 часа железнодорожный | 13 | 10 | 3 |
| пицца в мкр заря | 12 | 4 | 3 |
| суши в железнодорожном с доставкой круглосуточно | 12 | 9 | 7 |
| доставка пиццы город железнодорожный | 11 | 7 | 5 |
| пицца павлино железнодорожный | 11 | 6 | 4 |
| пицца суши заря | 11 | 7 | 7 |
| суши роллы железнодорожный доставка | 11 | 10 | 13 |
| купить суши в железнодорожном | 11 | 9 | 13 |
| заказать пиццу в кучино железнодорожный | 10 | 5 | 7 |
| заказать суши в железнодорожном с доставкой | 10 | 10 | 14 |
| роллы павлино железнодорожный | 10 | 8 | 9 |
| купить пиццу в железнодорожном московской | 9 | 8 | 8 |
| роллы в железнодорожном доставка бесплатно | 8 | 9 | 10 |
| доставка пиццы в железнодорожном московской области | 7 | 6 | 15 |
| заказать суши железнодорожный круглосуточно | 7 | 9 | 4 |
| доставка суши в павлино | 7 | 10 | 5 |
| заказ пиццы в железнодорожном московской области | 6 | 9 | 8 |
| заказать роллы в железнодорожном бесплатная доставка | 6 | 10 | 11 |
| заказать пиццу в железнодорожном московской области круглосуточно | 5 | 3 | 15 |
| роллы пицца железнодорожный балашиха | 5 | 8 | 12 |
| суши железнодорожный доставка на дом 24 часа | 5 | 10 | 1 |
| пицца в железнодорожном по акции | 1 | 7 | 11 |
