Что было сделано
Сбор семантики
Мы собрали около 1000 ключевых слов, связанных с темой ораторского искусства и публичных выступлений.
Это позволило нам:
- точно настроить таргетинг;
- создать релевантные объявления, соответствующие поисковым намерениям;
- снизить показы для нецелевой аудитории.
Запуск рекламы в «Яндекс.Директе»
Мы начали с РСЯ (рекламной сети «Яндекса») — это позволило:
- протестировать сниппеты и CTR с минимальным бюджетом;
- посмотреть, как аудитория реагирует на тексты, призывы к действию.
Однако эффект оказался слабым, после анализа конкурентов стало ясно:
- большинство школ ораторского искусства работают на поиске, где пользователи уже готовы к выбору тренинга или курса;
- РСЯ мы перевели в ремаркетинговую стратегию — теперь он используется для возврата тех, кто уже посетил профиль компании на «Яндекс.Картах», но не перешёл на сайт;
- также ремаркетинг возвращал посетителей коммерческих страниц, которые не оставили заявку.
Настройка поисковых кампаний
После запуска рекламы на поиске результаты начали улучшаться:
- повысился CTR сниппетов;
- появились заявки и обращения;
- улучшились ПФ посадочных страниц.
Кампании велись с упором на такие фразы, как:
- «курсы ораторского искусства в Москве»;
- «тренинг по публичным выступлениям»;
- «мастер-класс по самопрезентации».
Ретаргетинг — возврат упущенных посетителей
Мы внедрили две стратегии ремаркетинга:
- Пользователи, посетившие страницу основного курса, но не совершившие действия. Им показывали рекламу с напоминанием о возможности бесплатного мастер-класса или онлайн-консультации.
- Посетители, которые зашли с поиска на коммерческие страницы, но не оформили заявку.
Им транслировали дополнительные аргументы, такие как:
- возможность рассрочки;
- бесплатный вводный урок;
- отзывы учеников.
Эта стратегия позволила вернуть до 22 % упущенной аудитории , что положительно сказалось на общем количестве заявок.
Оптимизация посадочных страниц
На основе анализа диалогов в онлайн-чате мы выявили:
- посетители часто спрашивали о рассрочке оплаты;
- высокая цена курса отпугивала часть аудитории;
- фото с занятий и отзывы — сильный инструмент влияния на принятие решения.
Мы предложили:
- создать отдельную страницу «Рассрочка» — с детальным описанием условий и возможностей от школы, а также банков-партнёров;
- убрать цену с главной страницы — чтобы не отпугивать пользователей, которые ещё не готовы к покупке, а мотивировать их запросить цену;
- добавить раздел «Новости» — с фотоотчётами с занятий, выпускных, мастер-классов — чтобы усилить социальный сигнал, доверие к бренду.
Все эти доработки снизили барьеры пользователей, увеличили конверсию на 28 % за 2 месяца сотрудничества.
Преимущества грамотной настройки «Яндекс.Директа» для тренинговых школ:
- Получение первых заявок уже через 2 дня после запуска — в отличие от SEO, контекст даёт быстрый эффект.
- Точное таргетирование — позволяет показывать рекламу только тем, кто уже заинтересован в обучении.
- Ремаркетинг как инструмент удержания — позволяет вернуть до 30 % упущенных посетителей.
- Гибкая стратегия — можно запускать и останавливать кампании в зависимости от сезона или спроса.
- Точная аналитика — благодаря UTM-меткам, интеграции с «Яндекс.Метрикой», можно отслеживать эффективность каждой фразы и кампании.
- Улучшение сайта через данные — реклама помогает выявлять слабые места в посадочных страницах, дорабатывать их для повышения конверсии.
Когда заказчик предупредил о межсезонье, мы приостановили кампании, сосредоточились на SEO, а также продвижении статьями, чтобы сохранить рост, не терять аудиторию.
Если ваша школа тоже нуждается в продвижении, снижении стоимости лида, настройке эффективной рекламы — мы поможем вам выйти на новый уровень, как это сделали для «Школы ораторского искусства».
Результат
- Стоимость лида снизилась в 8,3 раза — с 50 000 до 6 000 рублей за заявку.
- Дополнительно снизили цену на 20 % после доработки сайта — итоговая цена за обращение стала 4 800 рублей.
- Ретаргетинг стал эффективным инструментом — около 15 % заявок пришло от тех, кто уже был на сайте, но не оставил заявку.
- Конверсия сайта выросла на 32 % — благодаря улучшенному UX, разделу «Рассрочка», скрытию цены на главной странице.
- Были отключены неперспективные кампании, которые не давали заявок, но съедали бюджет.